Cette question a été résolue
j'aimerais résilier mon contrat mais je ne trouve pas l'adresse complète pour pouvoir envoyé la lettre recommandée svp
Je n'ai ni le numéro ni le nom de la rue, c'est assez urgent
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour,
Non je ne souhaite pas garder le numéro, il s'agit d'une box 4G.
Cordialement,
Oui merci j'avais la même adresse mais il n'y a pas de numéro de rue ...
Bonjour,
Il l'est IMPOSSIBLE d'envoyer la lettre a l'adresse que vous me donnez car, je répète, IL N'Y A PAS DE NOM DE RUE.
Merci de m'envoyer une adresse complète rapidement, j'ai déménagé depuis un bon moment donc je paye pour rien.
Merci d'avance et en espérant avoir enfin la réponse demandée.
Bonjour Priscillia,
Nous avons réceptionné votre courrier de résiliation.
La résiliation aura lieu 7 jours après la date de réception du courrier.
Lorsque la ligne est résiliée, il n'est plus possible de la réactiver.
La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement du mois en cours.
Par ailleurs, je constate que vos coordonnées n'ont pas été mises à jour depuis longtemps. Le lien suivant vous expliquera les démarches pour les mettre à jour sur votre espace client si nécessaire : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Autres questions
Bonjour Je ne comprend pas pourquoi je suis hors forfait alors que j’ai de la 4g je nai pas tout consommé merci de vérifier ce n’est pas possible je vais résilier avec vous. -
Bonjour Changer de numéro de téléphone au plus vite la procédure svp
Je dois changer de numéro de téléphone en urgence comment faire ? -
-
-
-
Alexandre a répondu
-
Sarah a répondu
-
Sarah a répondu
-
PRISCILLIA a répondu
-
PRISCILLIA a répondu
-
Sarah a répondu
-
PRISCILLIA a répondu
-
Sarah a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Sarah a répondu
-
PRISCILLIA a posé une nouvelle question
-
