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Question en attente de réponse

Bonjour je besoin mon numero RIO car ancienne n'a marche pas

VIRA-SOFIIA K.
VIRA-SOFIIA K.

VIRA-SOFIIA K.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour,
J'ai demandé la portabilité de mon numéro de téléphone vers LA POSTE MOBILE mais j'ai donné un ancien n° RIO. La portabilité a donc échoué. J'ai contacté l'opérateur et elle a dit qu'elle avait besoin d'un deuxième RIO pour transférer et que l'ancien était incorrect.
Cordialement

Réponse

Bonjour Vira-Sofia,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée sur votre Espace Client.

À tout de suite,

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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