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Question en attente de réponse

comment modifier mon forfait

CHRISTINE H.
CHRISTINE H.

CHRISTINE H.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
CHRISTINE H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 février 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 9 fois
question
q

bonjour je desir changer de forfait faut t'il aussi remplacer la carte sim
comment faire merci

Réponse

Daloba D.

Daloba D.

Niveau
3
2940 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Daloba D.
Date
réponse
r

Bonjour Christine,

Pour le changement de forfait, il n'est pas nécessaire de changer la carte sim, elle se met à jour automatiquement.

Les offres sont disponibles sur votre espace client, pour les consulter et faire la modification, je vous invite à suivre la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

Vous êtes sur une offre sans engagement, le changement de forfait est totalement gratuit.

Vous recevrez un SMS précisant la date à laquelle votre nouveau forfait sera actif sur votre ligne.

Je vous souhaite une excellente journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Daloba, Conseillère Assistance Mobile
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