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Cette question a été résolue
Bonjour,
Je suis à l'étranger et je souhaite transmettre les documents par mail et non pas par courrier car c'est plus simple.
Merci beaucoup de me fournir une adresse mail pour vous adresser les fichiers renseignés, signés et utiles en format PDF puisque c'est légal.
J'ai effectué ce jour, en ligne dans mon espace personnel, le changement de mes coordonnées bancaires qui sont à prendre en compte dès maintenant sans passer par la phase courrier qui va prendre un temps fou pour arriver dans vos murs.
Bien cordialement.
BOUQUET Francis.
Bonjour Francis,
Si je comprends bien vous avez effectué simplement un changement de coordonnées bancaires depuis votre espace client.
Vous restez donc le payeur de la ligne ou est-ce qu'il y a également un changement d'identité pour le payeur a effectuer ?
Très belle journée,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Francis,
J'ai bien compris votre demande.
Il s'agissait simplement d'une reformulation afin d'émettre des vérifications et de m'assurer de la bonne procédure à suivre.
Je vous confirme avoir fait la modification de votre coordonnée bancaire. Ce changement sera effectif dès l'édition de votre prochaine facture du mois de Mars.
Vous n'avez aucun document à nous renvoyer.
Très belle journée,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.
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