Question en attente de réponse
Impossible de changer de forfait (identifiants Bouygues)
Bonjour, je ne peux pas changer de forfait j’ai le message « session expirée” qui s’affiche lors du choix et impossible de créer un compte Bouygues malgré que je sois le titulaire de ligne Cic mobile
Réponse
Bonjour Jérémy,
Navrée que vous rencontriez des difficultés pour effectuer la bascule vers Bouygues Telecom.
Afin de mettre en place un changement d'offre, je vous inviterai à nous contacter au 0969360200 (du lundi au samedi, de 8h à 20h) ou à voir avec votre conseiller bancaire qui pourra mettre en place l'offre.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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je n'accède pas l'activation option internationale
je n'ai pas d'option activation internationale sur mon portail -
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