Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Jean-Daniel,
Je vais avoir besoin de vous poser quelques questions pour mieux répondre à votre demande.
Le mobile concerné par votre absence de charge est-il le Samsung A13 ?
Avez-vous essayé de charger ce téléphone avec un câble et un adaptateur secteur différents ?
Y a-t-il eu un dommage physique sur le mobile ou un contact prolongé avec de l'humidité qui pourraient provoquer cette anomalie ?
Vous pouvez me répondre en cliquant sur le lien Répondre à cette question.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jean-Daniel,
Je constate sur votre dossier, que vous avez pu entrer en relation avec un technicien.
De ce fait, je me permets de clore cet échange.
Bonne journée et à bientôt.
L'assistance mobile est un forum d'entraide. N'hésitez pas à y contribuer.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Pouvez vous activer l’option international avec blocage web sur mon forfait, je suis au Canada et je ai pas de roaming.
Ligne 0783015144 Merci d’activer l’option international avec blocage web svp Urgent je suis au Canada et j’ai besoin du roaming -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ? -
Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO svp ?
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l’étranger actuellement. Pouvez vous me le communiquer par mail ? Merci
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Thomas a répondu
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Karen a répondu
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JEAN DANIEL a posé une nouvelle question
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