Question en attente de réponse
Bonjour, la promo (-6€ mensuels) n'a pas été appliquée sur ma facture.
Le code promo a bien été enregistré à la souscription.
Merci de rectifier cela.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Saïd,
Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Après vérification, le code promotion n'a pas été appliqué lors de votre souscription.
J'ai mis en place un code promotionnel de rattrapage sur votre ligne qui vous permet de profiter de la remise de 6€/mois sans durée limité.
La promotion sera effective dès votre prochaine facture.
Toutes vos factures restent disponibles via votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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