Forfait pour l'Angleterre

Bonjour Ophélie,

Je vous confirme que le forfait de votre fils comprend bien l’Angleterre dans son forfait. Son forfait contient 3Go d’internet sur place ainsi que les appels, sms, mms depuis l’Angleterre vers l’EU et DOM.

L’option internationale qui est active, est dite « blocage WEB », celle-ci permettra d’utiliser l’enveloppe internet de 3Go sur place sans possibilité de dépasser en hors-forfait internet.

N’hésitez pas à activer le répondeur avant de partir s'il souhaite le consulter sur place.
Plus d’informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger

S'il est sur un bateau ou en pleine mer et qu'il se connecte sur Internet, il se peut qu'il soit sur le réseau satellitaire.
Afin d’éviter la surfacturation niveau Internet, je vous invite à désactiver l’itinérance des données sur votre mobile et à utiliser (dans la mesure du possible) Internet en WIFI.
Le réseau satellitaire est indépendant des options internationales, même avec une option internationale blocage WEB, il pourra capter le réseau satellitaire et donc être facturé en hors-forfait.
Pour connaître les tarifications hors-forfait, n'hésitez pas à consulter la brochure des tarifs aux pages 4 et 5 : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230215_BDT_W...

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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