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Question en attente de réponse

portablite numero

laura B.
laura B.

laura B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j ai demandé la portabilité de mon numéro a Bouygues Telecom, ce qui a été fait mais j ai annuler cet abonnement et je souhaite retrouver le fonctionnement de ma ligne, merci de m'indiquer comment faire? Bouygues télécom m as dit de composer le 3179 or cela ne fonctionne pas .

Réponse

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
47890 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laura,

Effectivement, votre ligne a été résiliée le 21/05/2024 suite à une portabilité chez un autre opérateur.

Nous sommes au regret de vous informer que nous n’avons pas la possibilité de réactiver une ligne résiliée.

De ce fait, je vous propose d’effectuer une nouvelle souscription, rendez-vous sur nos sites :

La FAQ suivante vous permet d’avoir plus d’informations concernant la portabilité de numéro : https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoi...

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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