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Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma ligne est topujours active malgré la résiliation de mon contrat le 24/10/12. Est-ce normal? Cela ne doit pas entrainer de frais supplémentaires?
Réponses
Bonsoir , un conseiller va vous contacter ici même pour résoudre votre problème . Cordialement , Geoffrey
Bonjour Benoit,
J'ai bien pris en compte de votre demande de suivi de résiliation et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,
Esther, Conseiller NRJ Mobile
Bonjour Benoit,
Votre demande concernant le suivi de votre demande de résiliation n'a pas pu être traitée car vous n'avez pas répondu à mes messages privés.
Vous n'avez pas répondu à mes messages privés, j'espère que vous avez trouvé une réponse à votre question sur l'Espace Wiki.
N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.
Bonne journée !
Esther, Conseiller NRJ Mobile
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