Bonjour Guy,
Mon collègue Christophe, avec qui vous avez échangé, a bien fait le nécessaire concernant votre mandat SEPA.
Il a effectué la modification le 13/02 et votre prélèvement s'est présenté le 18/02.
Le délai entre son action et le prélèvement était trop court.
Je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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