Bonjour Custodio,
Après vérifications, je visualise que vous avez pu récupérer votre code PUK depuis le serveur vocal peu après votre demande.
En effet, vous pouvez récupérer le code PUK :
- Depuis l’Espace client
- Depuis le serveur vocal
- Sur le support de la carte SIM
- En contactant le Service Client au 0 969 360 200 (numéro non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Au Service Client, le code PUK est facturé 5€.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.