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Question en attente de réponse

Je ne souhaite pas modifier mon forfait je trouve cette façon de faire abusive. Je souhaite être rappeler

JACQUELINE P.
JACQUELINE P.

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points

Je souhaite être rappeler rapidement
Si mon forfait est modifié sans mon accord je résilierai mon abonnement
Ces procédés me choque

Réponses

CHRISTELLE P.
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Bonjour Jacqueline,

Suite à notre entretien, votre demande a été traitée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Christelle,

Je vous ai apporté toutes les explications liées à votre demande pendant notre entretien par téléphone.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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