Cette question a été résolue
Impossible de changer numéro
Bonjour impossible de changer de numéro par le site j’aurai besoin d’un conseiller svp
Bonjour Benjamin,
Merci de votre fidélité auprès de CIC Mobile.
Vous avez la possibilité de changer de numéro de téléphone (en conservant votre carte Sim) et le numéro attribué sera aléatoire.
La modification est effective sous un délai de 24 h et l'option est tarifée à 10 euros.
Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.
Souhaitez-vous effectuer ce changement ?
Votre demande concerne bien la ligne 07XXXXXX19 ?
Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée !
Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Benjamin,
Je vous ai envoyé plusieurs messages en public, mais également en privé faisant suite à votre demande, mais malheureusement, je n'ai pas eu de retour de votre part.
Par conséquent, je vais devoir mettre fin à cet échange, mais vous pouvez toujours revenir vers nous via l'Assistance Mobile, nous restons disponibles pour toutes vos demandes.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une belle journée !
Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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