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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai pas d'option internationnale, je n'ai pas d'accès à internet dans UE. merci je me l'ajouter.

DUC TUAN N.
DUC TUAN N.

DUC TUAN N.

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j'ai testé avec la carte sim de mon épouse sur mon téléphone, cela fonctionne très bien, c'est ma carte sim qui ne fonctionne pas.

Réponses

Zeyneb D.
Zeyneb D.

Zeyneb D.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Duc Tuan,

Merci de votre confiance auprès de Cdiscount Mobile.

Concernant la ligne 06XXXXXX08, l'Option Internationale avec Blocage Web a bien été activée depuis le 04/09/2022 qui je le rappelle permet de recevoir et d'émettre des appels depuis et vers l'étranger.

Votre demande, concerne-t-elle une autre ligne ?

Pour des raisons de confidentialité et pour la protection de vos données personnelles, je vous propose de poursuivre cet échange en privé.

À tout de suite !

Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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DUC TUAN N.
DUC TUAN N.

DUC TUAN N.

Niveau
0
21 / 100
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Bonjour,
La demande concerne bien la ligne 06XXXXXX08, je souhaite avec l'Option Internationnale sans le Blocage Web, je souhaite avoir le Web pour les déplacement en UE.
Cordialement.

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