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Question en attente de réponse

Changer moyen de paiement, ca me crée des souci avec mon ex car les prélèvements se font sur son compte

FABIENNE V.
FABIENNE V.

FABIENNE V.

Niveau
0
3 / 100
points

Je suis séparer et mon compte a changer, j'ai demander en janvier de changer mon RIB et cela n'a pas été fait et ça me créer des soucis. J'ai voulu le refaire et ça dit que c'est en attente. Je fais comment moi
Merci

Réponse

Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

Niveau
4
11080 / 12000
points
Equipe

Bonjour Fabienne,

Effectivement, nous n'avons pas réceptionné votre retour des documents signés.

Je vous renvoi les documents par email sur fabienneXXXX@laposte.net, à nous retourner signé afin de valider cette demande.

Je vous souhaite une bonne journée, un bon Week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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