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Question en attente de réponse
Bonjour
Je viens de recevoir un mail me signifiant une augmentation de mon forfait hors je pense avoir souscris un forfait bloqué à vie. Je ne comprends donc pas cette augmentation
Pouvez vous m en dire plus
Merci
Réponse
Bonjour Clemence,
Comme de nombreux pays, la France connaît une situation économique complexe avec une augmentation des tarifs sur de nombreux secteurs d'activités tel que les opérateurs téléphoniques.
C’est pourquoi nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos tarifs.
Nous prenons en compte le contexte actuel pour nos clients en mettant tout en œuvre pour contenir au maximum cette augmentation en dessous du taux d'inflation.
Je vous souhaite une bonne journée
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Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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