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Question en attente de réponse

Portabilité Auchan/Cdiscount/Nrj

BERTRAND A.
BERTRAND A.

BERTRAND A.

Niveau
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points

Bonjour,
Abonné NRJ mobile, le réseau qui s'affiche sur mon téléphone est "cdiscount mobile". La portabilité du numero est elle possible entre NRJ Mobile et Auchan télécom ou cdiscount mobile pour profiter d'une série limitée ? j'ai un forfait 5go Nrj mobile, je veux profiter de la série limitée auchan télécom à 6.99. merci

Réponse

Pierre R.
Pierre R.

Pierre R.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Bertrand,

Les offres NRJ Mobile, Auchan Télécom, Cdiscount Mobile font partie du même groupe "BTBD" ou "Bouygues Télécom Business Distribution".

De ce fait, une portabilité entre ces offres est bloquée puisque l’on reste sur le même opérateur.
Vous avez la possibilité de souscrire à l'offre Auchan Télécom avec un nouveau numéro ou en portant le numéro d'un autre opérateur.

Concernant l’affichage du réseau, il est possible que votre téléphone affiche un nom différent, cependant, cela n’impacte pas la qualité du réseau.

En espérant avoir répondu à votre demande,
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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