Question en attente de réponse
Augmentation forfait 1 euros
Bonjour j'ai reçu un mail comme quoi mon forfait aller augmenter de 1 euros ! Client depuis bientôt 2 ans ou plus, j'ai également vu une offre équivalente à la mienne avec 30go de data + 8go international à 6,99 euros par modifier ! J'aimerai donc modifier mon offre pour celle ci.
Réponse
Bonjour Filipe,
Comme de nombreux secteurs, nous subissons les retombées de l’inflation. C’est pourquoi nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobile.
Nous avons bien conscience que cette augmentation s’inscrit dans un contexte de hausse du coût de la vie.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour contenir cette hausse et que malgré cette hausse générale votre offre reste bien positionnée.
L'offre "Cdiscount Mobile 30 Go" à 6,99 € est une offre limitée et est réservée aux nouveaux clients et aux nouvelles souscriptions. Je ne peux donc pas vous en faire bénéficier.
Vous pouvez en profiter si vous créez un nouveau numéro de téléphone.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Pas récupérer ma.ligne restreinte j ai payer par virement dans la référence je me.suis tromper d un chiffre
J ai fait un virement sur le compte nrj sauf que je me.suis tromper d un chiffre pour la référence et je n ai tjr pas recupere ma.ligne alors que j ai payer est été débiter -
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Peut on connaître la consommation web des mois précédents ?
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