Question en attente de réponse
Comment beneficier de l'offre 30Go à 6,99 à la place de mon forfait 30 Go à12€ qui va passer à 13€?
J'ai un abonnement auchan Telecom de 30Go à 12€.
On viens de m'annoncer une augmentation pour passer à 13€ pour des raison economiques.
Dans le même temps je vois une offre pour un forfait à 30Go pour 6€99!
Comment migrer vers cette offre?
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Retour sur mon experience client
Voici ci-dessous mes échanges surréalistes avec le service client lorsque je me demandais pourquoi ils augmentaient régulièrement et unilatéralement mon forfait, nouveaux...Bonjour JEROME, Un changement de forfait a été effectué sur votre ligne le 06/04/2024 pour un forfait 20Go à 6.99EUR que vous avez acceptée lors de votre échange avec mon... -
Pourquoi mon forfait a été changé sans mon accord ? Je suis passé d'une offre 5 Go à 3.99€ à 30 Go à 6.99€
Pourquoi mon forfait a été changé sans mon accord ? Je suis passé d'une offre 5 Go à 3.99€ à 30 Go à 6.99€. Je n'ai reçu aucun message par SMS ou par mail pour me prévenir...Bonjour, je suis dans le même cas, mon forfait a changé sans mon accord et je n’ai pas l’utilité des 30 Go. Je demande moi aussi le remboursement de la différence et le retour... -
Peut-on résilier le forfait 30 Go à 6,99 € pour passer sur celui de 70 Go à 6,99 € ?
J'aimerais profiter de l'offre French days à 70 Go pour le même prix de ce que j'ai actuellementBonjour Jacques Raymond, Je vous remercie pour votre message. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le...
-
-
