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Question en attente de réponse

J'aimerai avancer ma date de prélèvement tous les 10 du mois au lieu du 23 svp

NOUR EDDIN M.
NOUR EDDIN M.

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J'aimerai avancer ma date de prélèvement tous les 10 du mois au lieu du 23 svp

Réponses

Bonjour Nour Eddin,

J'ai la possibilité de modifier la date de prélèvement de votre forfait en prenant en compte quelques conditions. Les dates de prélèvements possibles sont comprises entre +5 à +20 jours inclus par rapport à la date de renouvellement du forfait.

Votre jour de renouvellement étant le 9, nous pourrons placer la date de prélèvement entre le 14 et le 29 de chaque mois.

Cette modification sera facturée 5 € sur votre prochaine facture.

Souhaitez-vous que je modifie la date au 14 ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Nour Eddin,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 03/03? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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