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Cette question a été résolue
de plus il me demande un code de restriction
Bonjour,
Le téléphone que vous avez , était-il acheté chez NrjMobile ?
Un téléphone qui vous demande d'entrer un code de restriction semble être bloqué chez un certain opérateur.
Dans le cas ou c'est suite à une migration d'offre (d'un forfait orange à sfr) chez nrj votre téléphone vous sera débloqué par le service client. Si votre téléphone par contre provient d'un autre opérateur il faudra prendre contact avec celui-ci afin de le débloquer.
Bonne journée
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Réponses
Bonsoir , un conseiller va vous contacter pour répondre à votre demande car il faut activer la ligne et lui seul peut le faire . Cordialement , Geoffrey
cela n'est pas un problème de mobile bloqué . Un conseiller va vous contacter ici même pour activer la ligne . Cordialement
Si, le message d'erreur "téléphone restreint" = bloqué opérateur
C'est le message d'erreur qui est affiché par un téléphone nokia
Bonne soirée
Bonjour Jean-Marie,
Les réponses apportées par la communauté vous ont-elles aidées? Dans le cas échéant, je vous invite à m'en faire part via l'Esapce Wiki.
Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
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jean marie a posé une nouvelle question
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