Question en attente de réponse
Je n'arrive plus à me connecter à internet depuis l'étranger
Je me trouve en Belgique, les appels et sms fonctionnent, mais pas les données mobiles (l’icône 4G/3G n'apparait pas). L'option Internationale (avec web) est activée sur mon forfait et l'itinérance des données activée également.
Réponses
Je me trouve en Espagne, depuis hier. Même problème.
Bonjour Aymeric,
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Jean,
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Arrêt Réception mails sans rien modifier
Sur ma messagerie, je ne reçois plus aucun mail ni sur mon portable ni sur mon ordinateur . J'ai essayé de modifier plusieurs points , mais rien . Je ne sais plus que faire... -
Je ne peux plus téléphoner depuis hier soir.
Bonjour, depuis hier soir, je ne peux plus téléphoner ni recevoir d'appel. J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone, retirer la sim mais rien y fait.je ne peux même pas appeler... -
Bonjour, j'aimerais annuler une portabilité en cours.
Bonjour, Une portabilité est en cours concernant mon numéro, ainsi qu'une résiliation de mon abonnement. Tout cela a été annulé, j'aimerais être certain que mon abonnement ne...
-
