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Question en attente de réponse
Bonjour, l’option affichage du Numero est bien activée dans les options mais elle n’est toujours pas activé. J’ai déjà redémarré mon téléphone plusieurs fois. Ça affiche Numero inconnu quand on m’appel.
Réponses
Bonjour
J'ai le même PB.
Si le service client peut répondre.
Car les personnes qui m'appellent sont pourtant dans mes contacts.
J'ai paramétré a nouveau l'apn comme préconisé au cas où. Et j'ai aussi reboote le téléphone.
Et je reçois toujours les appels indiquant inconnus.
Dans l'attente.
Merci
Bonsoir,
Pareil, j'ai mis ma nouvelle carte SIM dans mon téléphone ce midi et le numéro de mes contacts s'affiche en "inconnu" lors des appels entrants. J'ai cru que c'était peut-être du fait que mes contacts étaient enregistrés dans mon téléphone et non sur la carte SIM alors j'ai importé mes contacts dessus mais toujours rien. Je suis allée vérifier si j'avais bien l'option et oui, elle est activée.
Merci à l'équipe technique de bien vouloir nous répondre.
Bonjour Usman.
Je viens de vous activer les options gratuites "Présentation du numéro" et "Consultation du répondeur". Si dans 2 heures et après avoir éteint et rallumé votre mobile, la présentation du numéro ne se fait toujours pas, je vous invite à revenir vers nous.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jean-Marie.
Je viens de vous activer les options gratuites "Présentation du numéro" et "Consultation du répondeur". Si dans 2 heures et après avoir éteint et rallumé votre mobile, la présentation du numéro ne se fait toujours pas, je vous invite à revenir vers nous.
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Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Amandine.
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