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Question en attente de réponse

Renvois Matériel 4G

Audrey J.
Audrey J.

Audrey J.

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Bonjour, je viens de résilier ma box 4G. Je voulais savoir si on nous envoyer une étiquettes de retour pour renvoyer le matériel ? Merci d'avance

Réponse

Bonjour Audrey,

Navrée d'apprendre que vous avez souhaité nous quitter.

Dans le cadre de la résiliation de votre ligne box 4G, il n'est pas nécessaire de nous renvoyer le matériel.
Vous pouvez conserver la box sans frais.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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