Question en attente de réponse
Changement Rib non enregistré
J'ai 4 lignes actives chez NRJ Mobile
Je viens de faire un changement de RIB
3 lignes sont bien prélevées sur mon nouveau compte et 1 sur mon ancien compte....
Comment faire pour que le dernier bascule sur le bon compte bancaire ? Impossible d'enregistrer mon nouveau RIB sous cette ligne tel..
Comment contacter un service client digne de ce nom ?
Réponse
Bonjour Valérie,
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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