Question en attente de réponse
Offre forfait moins cher avec hausse tarif ?
Je reçois aujourd'hui une annonce d augmentation sur mon forfait 50go à 10€.. Et je reçois en même temps une offre cdiscountmobile chez le même fournisseur de 100go pour 9,99€. Et on me dit augmentarion pour l inflation ? Avec ces 2 messages quasi simultanés j ai plus l impression qu on se fiche de moi. Donc il faut que je résilié pour souscrire à l autre mieux et moins cher ? Cdlt
Réponse
Bonjour Magali,
Comme de nombreux secteurs, nous subissons les retombées de l’inflation.
C’est pourquoi nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobile, avec une augmentation de votre forfait de 1€.
Nous avons bien conscience que cette augmentation s’inscrit dans un contexte de hausse du coût de la vie.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour contenir cette hausse et que malgré cette hausse générale votre offre reste bien positionnée.
L'offre 100go pour 9,99€ est une série limitée dans le cadre d'une nouvelle souscription uniquement.
Pour information, si vous souhaitez y souscrire la portabilité de votre numéro de pourra pas être mise en place car votre numéro fait déjà partie de Cdiscount Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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