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Question en attente de réponse

appel depuis le portugal

Nathalie J.
Nathalie J.

Nathalie J.

Niveau
0
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bonjour. j'ai le forfait NRJ à 9,99 € . les appels, les sms depuis le portugal vers la france sont ils facturés ? ou est ce que cela est compris dans mon forfait? cordialement.

Réponse

Romane M.
Romane M.

Romane M.

Niveau
5
12980 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Vous avez le forfait "Woot 130 Go", sans engagement, à 9,99 €/mois.

Ce forfait comprend :

  • Depuis le France métropolitaine : les appels, SMS et MMS en illimités et 130 Go d'internet.
  • Depuis l'Union Européenne et les DOM : les appels, SMS et MMS en illimités et 14 Go d'internet.

Les appels et les SMS du Portugal vers la France sont donc inclus dans votre forfait.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Romane, Conseillère Assistance Mobile
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