Bonjour Hélène,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je viens de procéder à l'activation de l'option internationale (blocage web) gratuite.
Un délai technique de 2h à 24h est nécessaire pour sa mise en place. Ce délai peut aller jusqu'à 48h maximum si vous vous trouvez actuellement à l'étranger.
Je vous invite le cas échéant à redémarrer votre mobile pour actualiser les services de votre carte SIM.
Avant tout usage vers et ou depuis l'internationale, je vous invite également à consulter nos conditions et tarifs. Vous les retrouverez sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/pages/auchan-telecom-ta...
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client