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Question en attente de réponse
j'ai commandé une carte sim le vendredi 3 mars 2023 suite au vol de mon portable et à ce jour je n'ai toujours rien reçu. ça devient vraiment urgent !
Réponses
Bonjour MURIEL,
Votre carte SIM a été expédiée le 07/03.
Afin de vous donner plus d’informations, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Pascal, Conseiller Assistance Mobile.
je n'ai eu aucune personne pour mon problème de carte sim
Bonjour Pascal,
Quand aurai-je l'honneur d'avoir une réponse concernant la NON réception de ma carte sim ?
Bonjour Muriel,
Nous avons apporté une réponse complète à votre demande en privé via votre adresse mail.
Merci et à bientôt.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Muriel,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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