Question en attente de réponse
ne reçoit pas de sms
Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi je ne reçois aucun SMS sur ma carte SIM. Des messages comme les codes de confirmation de WhatsApp par exemple. Je ne suis actuellement ni en France ni en Europe. Est-ce pour cela que je ne peux pas recevoir de SMS??
Réponses
Bonjour Sara,
Je constate que sur votre ligne l'option Internationale avec WEB est bien active. Les sms de confirmation sont censés bien arrivée sur votre téléphone.
Est-ce uniquement des codes WhatsApp que vous ne recevez pas ?
Je reste dans l'attente d'un retour de votre part.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Sara,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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