Bonjour Anaïs,
L’option internationale blocage web, est actuellement activée sur votre ligne.
C'est une sécurité afin d'éviter toute connexion automatique et un important hors forfait.
A ce jour, pour bénéficier d'internet sans surcoût, nous vous invitons à vous connecter en Wifi ou vous procurer une carte sim locale.
Vous pouvez retrouver le détail des usages en Argentine (zone 3), dans la brochure des tarifs et conditions générales de service en suivant ce lien :
- https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CM_202109_BDT_PART.pdf
(page 13-14)
Attention, aucune facturation à l'internationale ne sera remboursée. Depuis l'étranger, les factures augmentent rapidement à cause de la data.
Afin de garder le contact avec vos proches, il est possible d’utiliser les applications de messageries instantanées type WhatsApp, Messenger, Viber… ;)
Il est également possible d'utiliser le mode avion en zone satellitaire (pleine mer, plein désert, très haute montagne…)
Merci de votre participation à notre espace communautaire, nous serons ravis de vous retrouver sur l’assistance mobile.
Bon voyage ! :)
Mathilde B, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.