Question en attente de réponse
Pour mon forfait comment faire pour activer l'option internationale avec blocage web ?
Je ne peux envoyer de SMS à l'île de la Réunion. Comment activer l'option internationale avec blocage web ?
Réponse
Bonjour Jean-Philippe,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile !
J'ai activé l'option internationale avec blocage web sur votre ligne, le délai de mise en service est compris entre 2 h et 24 h et il est conseillé de redémarrer votre mobile pour une bonne prise en compte.
Je vous mets en lien les "Tarifs et Conditions Générales de Service (CGS)", les appels et SMS émis depuis la France métropolitaine vers l'UE et les DOM sont facturés en hors forfait :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230320_BDT_W...
Reportez-vous au premier tableau de la page 4.
Des options sont également disponibles, vous les trouverez en page 5 : "2. LES OPTIONS APPELS VERS L’INTERNATIONAL".
Je vous souhaite une très bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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