Question en attente de réponse
Pourquoi vous avez prélevé deux fois
Ma question était très claire je comprends l'histoire de 10€ mais je demande pourquoi vous avez prélevé une deuxième fois
22,98 + 12,98 !!!
Vous répondez hors sujet soit pour m'arnaquer soit je comprends rien
Je vous demande un remboursement immédiat de 12,98
Puisque j'ai réglé le mois de mars+ frais
Réponse
Bonjour Nour,
Je ne constate pas de règlement en double, uniquement une facture de 22.98 €.
Je constate que vous êtes en échange avec ma collègue Célia :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3144524
Afin d'éviter tout doublon, je vous invite à continuer sur ce fil et ne pas créer de nouveau poste.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Pourquoi ma ligne a été coupé le 1e du mois alors que j'ai un forfait jusqu'au 16 du mois??
Étant donné que la facture a été prélevé, j'ai le droit à mon forfait jusqu'à la fin du mois même si je change d'opérateur. Ou va t on me rembourser le forfait? -
Pourquoi au mois de mai, Auchan Telecom m'a facturé 2 fois : le 1er mai et le 31 mai ?
Au mois de main, Auchan Telecom m'a prélevé 2 fois : LE 1er et le 31 ?? -
rattrapage
J'ai fait mon inscription via cdiscount mobile pour avoir le tarif de 6,99 au lieu de 8,99, j'aurais souhaité que s'applique le code de rattrapage, merci
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Pierre a répondu
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nour el houda a posé une nouvelle question
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