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Question en attente de réponse
ca fait quelle que temps que le telephonne de mon mari a un probleme pour les appel sms
Réponses
Bonsoir Thierry,
De mon côté, je ne vois rien d'anormal sur votre ligne.
Pour que je puisse effectuer un diagnostic et trouver une solution au dysfonctionnement que vous rencontrez, pouvez-vous répondre aux questions suivantes :
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Thierry,
En l'absence de ma collègue Célia et sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin d'une assistance technique, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Vous pouvez aussi composer le 09 69 360 200 depuis une autre ligne (disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, numéro gratuit).
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Thierry,
Je constate que vous nous avez contacté hier soir.
Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas pu avoir le technicien en ligne.
Je vous rassure, la demande de rappel a bien été validée suite à votre échange et notre service technique vous recontacte au plus tôt.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Thierry,
N'ayant pas pu vous joindre pour une mise en relation avec un technicien réseau, je me suis permis de valider un rappel dans les plus brefs délais sur votre numéro de contact.
Je vous invite à patienter pour le rappel .
Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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Christophe a répondu
Christophe a répondu
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Célia a répondu
THIERRY a posé une nouvelle question
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