Question en attente de réponse
titulaire de trois lignes ne pouvant pas voir les factures sur deux lignes
Comment avoir l'onglet facture sur mes espace client sur l'ensemble de mes trois lignes merci de me contacter au plus vite
Réponses
Bonjour Isabelle,
Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. Une fois son retour en ma possession, je reviendrai vers vous pour vous le transmettre.
Je vous remercie pour votre patience et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Isabelle,
Je vous confirme que le nécessaire a été fait. Par conséquent, je vous conseille de simplement vous déconnecter de votre Espace Client puis de vous y reconnecter à l'aide de votre adresse mail (identifiant) et du code confidentiel associé. Ainsi, vous aurez accès aux factures de vos 3 lignes.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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