Question en attente de réponse
Probleme carte sim defectueuse
Bjr je suis nouveau client j'ai fait mon changement de carte sim comme convenu hier mais la carte n'est pas detectee ds mon tel ny dans un autre tel. Ma.ligne est activé sur mon compte client mais je ne peut pas m'en servir.
Pourriez-vous me repondre afin de trouver une solution au plus vite.
Merci
Réponse
Bonjour Stéphanie,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite !
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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