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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Je voudrais changer mon profil adolescent en profil standard, je n'y arrive pas

JACQUELINE Y.
JACQUELINE Y.

JACQUELINE Y.

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Merci de changer mon profil en standard

Réponses

Frédéric A.
Frédéric A.

Frédéric A.

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Equipe

Bonjour Jacqueline,
Je ne constate aucune restriction sur votre compte client ni aucune option de contrôle parental.

Afin de vous aider, pouvez-vous développer votre demande ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Frédéric A.
Frédéric A.

Frédéric A.

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Equipe

Bonjour Jacqueline,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à mon dernier message. Avez-vous toujours besoin de mon aide ?

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

JACQUELINE Y.
JACQUELINE Y.

JACQUELINE Y.

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points

Bonjour
J'ai supprimé le contrôle parental et le problème est résolu, enfin je pense
Merci

Frédéric A.
Frédéric A.

Frédéric A.

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Equipe

Jacqueline,
Parfait, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si nécessaire.

Bonne journée !
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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