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Question en attente de réponse

Impossible de souscrire un second forfait

PIERRE C.
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Bonjour ,je suis client AUCHAN Télécom et j'aimerai bien souscrire un second forfait pour mes enfants mais je n'arrive pas à connecter à mon compte "session expirée" Comment dois faire? Merci d'avance

Réponses

Bonjour Pierre,

Je vous remercie pour votre confiance en choisissant un nouveau forfait chez nous.
Je constate que vous avez effectué une commande vers 8h50 ce matin. Est ce que c'est bon pour vous ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

PIERRE C.
PIERRE C.

PIERRE C.

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Bonjour Guillaume, je ne suis toujours pas arrivé

Bonjour Pierre,

Est ce que vous utilisez votre adresse mail ou votre numéro de mobile ? Est ce que vous avec ce message quand vous effectués une connexion directement sur Auchantelecom.fr ?

Bonne matinée et à bientôt.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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