Question en attente de réponse
Pourquoi le prélèvement automatique n'est pas en place ?
Bonjour,
Deux mois que je suis abonnée chez vous, deux fois que vous m'envoyez un mail de recouvrement pour facture impayée : pourquoi le prélèvement automatique n'est-il pas mis en place pour mes factures ? Vous avez mes coordonnées bancaires et autorisations...
Merci de votre réponse.
Réponse
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Changer pour un mode de paiement par carte bancaire
Bonjour, je donne suite à la réponse de Monsieur Abdelfattah, conseiller Assistance mobile, qui m'a proposé de pouvoir régler ma facture par carte bancaire dans les 20 jours... -
forfait passé a 4 euros au lieu de 2
J'ai moi aussi eu la charmante surprise de voir ma facture doublée. veuillez s'il vous plait me remettre le forfait initial à 2 euros. merci. ce forfait m'es utile pour une... -
vous refusez de m'envoyer mes factures de janvier et février 2023 alors que vous avez accepté pour d'autres
Bonjour, J'ai téléchargé par erreur les factures détaillées (qui ne mentionnent pas le montant de la facture, ce ne sont donc pas des factures) au lieu des factures...
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