Cette question a été résolue
Plus aucun réseau depuis 11h du matin
Bonjour depuis ce matin 11h plus aucun réseau mobile , j’ai etein mon téléphone redémarrer , réinitialiser paramètres réseau , essayer réseau cellulaire Manuel , j’ai enlever ma carte SIM et mis dans un autre téléphone ça n’a pas fonctionné , je me suis dit impossible il faut qu’on trouve une solution .
Là je vous écrit depuis une connexion wifi chez Burger King .
Rétablissez moi le resezu au plus vite merci beaucoup
Bonjour Geoffrey,
Je suis navré pour la situation. Il est nécessaire que l'on fasse des vérifications techniques. Je vous contacte par mail afin de convenir d'un rendez-vous d'appel sur un autre numéro. Pensez bien à activer la réception de messages privés depuis votre profil.
A tout de suite,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Réponses
Pouvez vous me contacter sur ce numéro 07*****280 merci afin de faire des vérifications
Voici mon mail ***********@****l.com
Bonjour Geoffrey,
J'ai constaté que ma collègue Aurélie a pris en charge votre demande. A titre d'information, l'Assistance Mobile n'est pas un chat de discussion, c'est la raison pour laquelle je n'ai pas pu vous répondre immédiatement.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite un bon week-end.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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