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Question en attente de réponse

Aucun réseau détecté par la carte SIM

BRIGITTE B.
BRIGITTE B.

BRIGITTE B.

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Bonjour,
Aucun réseau detecté avec ma carte SIM, je l'ai essayé dans un autre téléphone le résultat est le même.
Cela fait déjà 2 à 3 semaine que j'ai beaucoup de mal à recevoir des appels aussi bien par le réseau mobile ou via des applications comme WhatsApp en extérieur.
Avez vous recensé un incident dans le pas de calais ?
Si non, que conseillez vous?
Cordialement

Réponses

Bonjour Brigitte,

Je vous confirme que je constate une dégradation dans votre ville pour la couverture.

Je vous propose de vous contacter au courant de la journée de mardi afin de vous mettre en relation avec mes collègues du Service Technique.

A bientôt,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Brigitte,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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