Question en attente de réponse
mes contacts m'envoient des sms mais je ne les recoient pas et aucun accusé de reception pour les MMS
MMS aucun accuse de reception et SMS que je ne recoit pas de certains de mes contacts
Réponse
Bonjour Christophe,
En ce qui concerne les accusés de réception des MMS, il s'agit d'une fonctionnalité à activer sur votre Samsung Galaxy S20 FE.
Pour savoir comment l'activer je vous invite à vous rapprocher de Samsung, vous pouvez les appeler au 01 48 63 00 00 de 9h à 20h, du lundi au samedi.
Pour votre anomalie de réception de SMS, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire.
Pour que vous puissiez me communiquer un numéro de rappel, je vous invite à continuer cet échange par mail.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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