Question en attente de réponse
Besoin d'une facture suite prélèvements non souhaités
Bonjour, suite à 2 prélèvements de 9,99€ et 2,99€, j'aurai besoin d'une facture pour me faire rembourser. Pourriez-vous me l'envoyer svp?
Bien cordialement
Réponse
Bonjour Mickael,
Je me suis permis de vous envoyer les factures concernées à l'adresse mail enregistrée dans votre dossier.
L'envoi est immédiat et gratuit.
La facture est envoyée au payeur de la ligne.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Transférer un numéro de téléphone à quelqu'un d'autre.
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Je n'arrive pas a accéder a mes factures via l'application mobile ou via l'espace client sur Internet
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Impossible de payer ma.facture par carte bancaire sur votre site. Cela fait 4 jours que j essayé et cela est impossible sur mon espace. Merci de rétablir l accès au paiement...
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