Cette question a été résolue
Sa 4 jours que ma puce ne fonctionne plus il est écrit aucun service or qu’au démarrage du tel il me demande le code pin
J’ai commandé ma puce et je l’ai reçu et active le 22/03/23 elle a fonctionné parfaitement durant 1 journée, le lendemain soit le 24/03/23 le téléphone m’affiche aucun service et il me demande bien un code pin au démarrage. J’ai tester sur un autre téléphone et c’est la même chose.
Bonjour Mohamed,
Je suis navré pour la panne rencontré.
Je constate que vous avez déjà procédé à une commande de carte SIM de remplacement.
Je vous invite à revenir vers nous dès sa réception, afin que nous puissions l'activer et vous appliquer un geste commercial.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer le RIB de ma fille je n'arrive pas
Bonjour j'ai changer mes coordonnées bancaires pour moi et je n'arrive pas à changer celle de ma fille quand je rentre le RIB impossible que faire -
Ligne à reactive
Ma ligne avait été suspendue car mobile égaré. Il a été retrouvé aussi je voudrai reactiver ma ligne, mais mon compte est en accès restraint. Merci de la reactiver Cordialement -
Carte sim ne fonctionne pas dans un routeur
Bonjour Ma carte sim ne fonctionne pas dans mon routeur ? Que faut-il que je fasse ? Merci
-
