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Question en attente de réponse

Activation Vowifi / voix premium sur ma ligne

MARIE-LAURE R.
MARIE-LAURE R.

MARIE-LAURE R.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je ne vois pas l'option "Voix Premium" dans mon interface client.
J'utilise un Samsung Galaxy A50 (compatible VoLTE et VoWiFi) pour lequel j'ai déjà du VoWifi qui fonctionne avec Bouygues et Orange
Pouvez-vous activer l'option rapidement svp.
Merci

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie-Laure

Je viens de vous activer l'option gratuite "Voix Premium" qui permet le déblocage des appels 4g et Wi-Fi. L'activation peut prendre au maximum 2 heures. Néanmoins, le modèle de votre portable ne fait pas partie de la liste des mobiles compatibles chez Cdiscount Mobile. Les appels Wi-Fi peuvent ne pas fonctionner malgré l'option active.

Pour plus d'informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante:

https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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