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Question en attente de réponse
Bonjour cela fait maintenant 3 jours que je n'ais plus du tout de 4 g.
J'ais deja essayer toute kes manipulation basique
(Redemarrage, retirer/remettre la carte sim, mise a jour, etc...) mais rien ne fonctionne.
Merci de votre aide.
Réponses
Je suis en région parisienne.
Le probleme a l'air d'etre regler,
J'ais de nouveau de la 4g
Non pas pour moi ...il est notifié 4 G mais ça ne fonctionne pas
Bonjour Bradley,
Je suis ravie d'apprendre que vous ne rencontrez plus d'anomalie réseau sur votre ligne mobile.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Après plusieurs vérifications, je ne constate pas d'incident dans votre région. Peut-être s'agissait-il d'une anomalie de paramétrage.
Si besoin, nous restons à votre entière disposition.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Céline,
Je constate que ma collègue Meltem vous apporte actuellement une réponse via le lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3149145-arrive-passer-appels
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Bonne journée,
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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