Résiliation offre 5g

Bonjour Sylvie,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à renseigner le numéro de téléphone concerné par votre requête sur le profil que vous avez créé lors de votre souscription sur l’Assistance Mobile.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse traiter votre demande svp.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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Bonjour Sylvie,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de réponse de votre part, avez-vous pu prendre connaissance du message que je vous ai envoyé hier à 10h29 svp ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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Bonjour Sylvie,

Suite à votre demande, je vous informe que je viens de vous résilier l'option que vous évoquez. Cela va prendre effet le 10/04/2023, date à laquelle votre forfait va se remettre à zéro. Aucune facturation ne sera effectuée.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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