Bonjour Zoé,
Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Si vous souhaitez conserver votre numéro de mobile actuel, je vous invite à composer le 3179 depuis la ligne concernée afin recevoir gratuitement par SMS votre relevé d’identité opérateur (RIO) que vous transmettrez à votre nouvel opérateur.
Je vous ai déjà envoyé par email la réponse à votre demande le 30/03/2023.
Je vous invite à continuer par email pour éviter les doublons.
Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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