Question en attente de réponse
Je. N' arrive pas a me connecter
Quand je clique sur paramétrer mobile on me répond contacter service client il y a un problème je suis depuis le début sur le wifi du voisin
Réponse
Bonjour Zahra,
Après consultation de votre dossier , votre demande est déjà en cours de prise en charge via un autre file de discussion géré par ma collègue Aurelia.
Je vous invite à poursuivre le traitement de votre demande par son intermédiaire :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3153154-retrouve-reponses-envoyees
Je lui transmets également votre publication.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
comment configurer mon modem 4G TPlink MR100 pour accéder à internet ?
je viens d'activer la ligne et le signal est à 100%, mais impossible d'accéder à internet avec mon modem TPlink MR100. Que faut il faire ? -
Désactiver répondeur ou trasnfert
Récemment client avec NRJ mobile Vraiment c'est difficile de vous contacter ou trouver un conseiller ou par exemple avoir le chat sur votre site officiel J'ai jamais voulu... -
Activation appels Wifi sur Xiaomi Redmi note 11 PRO 5G
Bonjour Ne trouvant pas l'option sur mon portable (alors que je l'avais auparavant chez Bouygues Telecom) ni sur votre site, il semblerait que l'activation se fasse via le...Bonjour Philippe, Vous pouvez l'activer depuis votre Espace client dans la rubrique "Forfait et options" puis "Mes options" et activer l'Option Premium. Cette option comprends...
-
-
